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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questa piattaforma è il team di Lounger. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, o per richiedere l'accesso o la cancellazione dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo info@lounger.it.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari a fornire i nostri servizi:

• Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail e password (memorizzata esclusivamente come hash sicuro) al momento della creazione dell'account.
• Dati di prenotazione: la spiaggia scelta, la data, le postazioni e i servizi aggiuntivi, oltre a nome, indirizzo e-mail e numero di telefono facoltativo per le prenotazioni come ospite.
• Dati di pagamento: i pagamenti sono elaborati da Stripe. I dati completi della tua carta non vengono mai memorizzati sui nostri server.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e orari di accesso nei log del server, conservati per motivi di sicurezza e per la risoluzione di problemi.

Elaborazione dei pagamenti (Stripe)

Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe in qualità di responsabile del trattamento per i pagamenti. Stripe elabora i dati di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy ed è certificata secondo il più elevato standard di sicurezza del settore (PCI DSS Livello 1). Noi riceviamo soltanto la conferma del pagamento e i dati necessari ad abbinarlo alla tua prenotazione.

Mappe e hosting

Basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR: esecuzione di un contratto (gestione delle tue prenotazioni, art. 6, par. 1, lett. b), nostri legittimi interessi (sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi, art. 6, par. 1, lett. f) e adempimento di obblighi legali come i doveri di conservazione commerciale (art. 6, par. 1, lett. c).

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché l'account esiste. Le registrazioni di prenotazioni e pagamenti sono conservate fino a 10 anni per adempiere agli obblighi legali di conservazione. I log del server vengono cancellati al più tardi dopo 30 giorni. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica e cancellazione: far correggere dati inesatti o far cancellare i tuoi dati.
• Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione e limitazione: opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati o chiederne la limitazione.
• Reclamo: presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Cookie

Utilizziamo un unico cookie di sessione strettamente necessario per mantenerti collegato. Non utilizziamo cookie di tracciamento, di analisi o pubblicitari. Poiché non vengono impostati cookie non essenziali, non è richiesto alcun banner di consenso.

Contatti per richieste sui dati

Per esercitare i tuoi diritti o per domande su questa informativa, contattaci all'indirizzo info@lounger.it